Última alteração: 10-10-2017
Resumo
INTRODUÇÃO: O indicador é uma variável, característica ou atributo de estrutura, processo ou RESULTADOS que é capaz de sintetizar, representar, ou dar maior significado ao que se quer avaliar, como assistência, atividades de um serviço sendo válido, portanto, num contexto específico.¹ Indicadores de enfermagem são aqueles que refletem os cuidados de enfermagem e são específicos quanto ao RESULTADOS da assistência de enfermagem para o paciente. Os principais indicadores de qualidade de enfermagem são: administração de medicamentos (erros, pontualidade, checagem), prevenção de queda de pacientes, infecção hospitalar, cuidados com flebite (acesso venoso periférico, acesso venoso central), controle da dor, integridade da pele, procedimentos de terapias, dimensionamento de pessoal inadequado e o índice de satisfação do cliente OBJETIVO: A presente pesquisa objetiva identificar indicadores assistenciais de enfermagem utilizados no pós operatório pediátrico. Estes por sua vez, fornecem aos enfermeiros subsídios para identificar as intervenções necessárias à assistência prestada. METODOLOGIA: Foi orientada pela metodologia quantitativa desenvolvida num Hospital Universitário do Estado do Rio Grande do Sul. Os dados coletados pela aplicação de um questionário no mês de novembro de dois mil e dezesseis. Participaram da pesquisa dez enfermeiros e dez técnicos de enfermagem das unidades de Internação pediátrica, UTI pediátrica e Centro Cirúrgico e Sala de Recuperação. CONCLUSÃO: A adoção de indicadores vem consolidando espaços nas agendas de discussões na área da saúde, consequentemente da enfermagem, pois possibilita uma avaliação da estrutura, dos processos e dos RESULTADOS dos serviços de saúde. Dessa forma, a adoção de indicadores de qualidade assistencial é reconhecida como fator decisivo para apoiar as iniciativas de melhoria da qualidade e das condições dos ambientes dos serviços de saúde, contribuindo para a segurança dos pacientes e dos profissionais. Os RESULTADOS demostraram que são utilizados alguns indicadores preconizados e validados na literatura. Evidenciaram a importância e a satisfação de utilizarem esses indicadores assistenciais por gerar segurança aos pacientes e a própria equipe. Espera-se que o estudo possa contribuir nas escolhas das intervenções apropriadas e através da sistematização do processo de enfermagem, padronizar e qualificar a assistência prestada.