Um olhar atencioso ao grupo de colaboradores do Albergue Público

^[1] Núrfis dos Santos Vargas

^[2]Andréia Calsavara

^[3]Valmir Dorn Vasconcelos

Os funcionários de um albergue público tem como responsabilidade  o "cuidar". Tal tarefa pode ser considerada um estressante devido à carga excessiva de demandas, responsabilidades e preocupações, bem como à sobrecarga emocional e às dificuldades enfrentadas de falta de infraestrutura e na resolução de problemas. Como objetivo, buscamos através deste PEI proporcionar aos colaboradores momentos para identificar, conhecer e compreender suas emoções, por meio de intervenção com o uso da psicoeducação. O projeto se baseia em conceitos de psicologia de intervenção em grupos, focado nas emoções básicas. Além disso, o projeto utilizou a psicoeducação sobre autoconhecimento, comunicação, liderança e trabalho em grupo, como meio para compartilhar conceitos, informações e desenvolver habilidades que auxiliassem os colaboradores a lidar com suas emoções.   Participaram dez colaboradores, com faixas etárias entre 30 e 65 anos. A coleta de dados ocorreu por meio de observações in loco, entrevistas semiestruturadas e aplicação de intervenções psicoeducativas. Os colaboradores, por meio da participação nas atividades e dinâmicas, demonstram reconhecimento das suas emoções básicas e comportamentais. A intervenção revelou que, apesar da expectativa de apoio emocional a todos os colaboradores do albergue, a maioria deles possuía formação acadêmica e experiência profissional. As colaboradoras femininas apresentaram mais sintomas de tristeza. O vínculo entre membros da equipe era notável, oferecendo potencial para análises futuras. Evidencia-se que o acompanhamento sistemático dos grupos em organizações proporciona a manutenção positiva dos mesmos e consequentemente o bem-estar mental do grupo no ambiente.

Palavras-chave: Colaboradores/cuidadores; Instituição Pública; Emoções; Saúde Mental.

^[1]Aluna do curso de Psicologia ULBRA/Canoas, nurfis@rede.ulbra.br

^[2] Aluna do curso de Psicologia ULBRA/Canoas,  andreiacalsavara@rede.ulbra.br

^[3] Professor coordenador do Projeto ou do Programa de Extensão do curso de Psicologia/ Ulbra, valmir.vasconcelos@ulbra.br