O programa de extensão teve início com o Protocolo de Intenções celebrado entre o Governo do Estado do Rio Grande do Sul, a SJDH, o PROCON/RS e ULBRA - Canoas, considerando a política nacional das relações de consumo do Código de Defesa do Consumidor e a necessidade de atendimento à população, sendo estendido para todos os Campi da Ulbra no Rio Grande do Sul. Pela repercussão na atuação, que rendeu uma cadeira do Conselho Científico da Escola Superior de Defesa do Consumidor, foi galgado institucionalmente a programa de extensão (Resolução de Reitoria nº 24 de 07 de agosto de 2017), visando a educação para o consumo à comunidade e mediação de conflitos entre consumidores e fornecedores, tendo o aluno como interlocutor e mediador.