Eventos ULBRA, XI Salão de Extensão (Canoas)

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O GERENCIAMENTO DE RECLAMAÇÕES NOS SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVEL NO BALCÃO DO CONSUMIDOR
Carolina Zenha Saraiva, Israel Cruz de Albuquerque

Última alteração: 10-09-2019

Resumo


O banner tem como objetivo demonstrar gerenciamento das reclamações fundamentadas no setor de telefonia móvelocorridas no Balcão do Consumidor da Ulbra Campus Canoas,compreendendo os semestres de 2018 e 2019, fazendo análise dos atendimentos realizados na área de telefonia.

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